CallManager
online
Configurări simple cu aplicațiile preferate
Zoho CRM este o platformă CRM recunoscută la nivel global, care integrează activitățile de vânzări, marketing și suport pentru clienți într-o singură aplicație. Integrarea centralei telefonice cu Zoho CRM optimizează fluxul de lucru al agenților, permițând efectuarea apelurilor direct din interfața Zoho prin funcționalitatea Click-to-Call. De asemenea, apelurile sunt asociate automat cu fișele de contact existente, oferind acces rapid la istoricul interacțiunilor și îmbunătățind experiența utilizatorului. Această integrare eficientizează procesele de comunicare, economisește timp și asigură o gestionare mai bună a relațiilor cu clienții.
Integrarea cu Odoo optimizează comunicarea și fluxurile de lucru, permițând apeluri directe din platformă prin widget-ul Odoo VoIP. Pe lângă efectuarea apelurilor, utilizatorii pot trimite e-mailuri, programa întâlniri și accesa informații despre comenzi sau note interne. Compatibilă cu aplicațiile CRM, Vânzări, Helpdesk și Facturare, această integrare elimină sarcinile manuale și eficientizează gestionarea relațiilor cu clienții.
Prin conectarea cu Zapier, centrala telefonică devine un instrument mai puternic, automatizând fluxurile de lucru și sincronizând apelurile, mesajele și contactele cu peste 5.000 de aplicații, inclusiv CRM-uri, platforme de suport și soluții de marketing. Fără a fi necesară codare, procesele manuale sunt eliminate, economisind timp și îmbunătățind eficiența echipei. Astfel, comunicarea devine mai fluentă, iar gestionarea relațiilor cu clienții mai organizată și eficientă.
Utilizatorii Microsoft 365 pot extinde capabilitățile de comunicare prin integrarea centralei telefonice, adăugând funcționalități avansate de apelare și gestionare a contactelor direct în ecosistemul Microsoft. Deși Microsoft 365 oferă soluții puternice pentru e-mail, colaborare și partajare de documente, nu include un sistem telefonic complet sau funcționalități dedicate centrelor de contact. Prin conectarea cu Microsoft Teams, această integrare permite apeluri prin rutare directă, sincronizare automată a contactelor și o gestionare mai eficientă a interacțiunilor cu clienții, oferind o soluție unificată pentru echipele care utilizează Microsoft.
HubSpot oferă un set complet de instrumente pentru marketing, vânzări și gestionarea relațiilor cu clienții, ajutând companiile să atragă lead-uri și să optimizeze conversiile. Prin centralizarea datelor și automatizarea proceselor, platforma permite echipelor să gestioneze eficient interacțiunile cu clienții, să urmărească istoricul comunicării și să analizeze performanța campaniilor. Funcționalitățile avansate de raportare și integrarea cu diverse soluții de productivitate contribuie la îmbunătățirea fluxurilor de lucru, oferind o abordare strategică pentru creșterea și fidelizarea bazei de clienți.
Integrarea pe care o dorești nu se află în lista noastră?Contactează-ne